Atraso na entrega (Já se passaram mais de 60 dias)

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Luís - MA

06/12/2023 às 17:14

ID: 177599839

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra pelo site no dia 25/09/*******, fiz o pagamento com desconto. No dia seguinte enviaram o link com rastreamento, mas não funcionava. Entrei em contato pelo e-mail indicado no site, mas as respostas eram automáticas. Novamente tentei entrar em contato, questionando o o rastreamento e o período de entrega, já tinha passado mais de 30 dias da compra e nada do produto chegar. Já se passaram mais de 60 dias, não respondem aos emails.
Espero obter uma resposta e que o problema seja resolvido.

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Consideração final do consumidor

29/01/2024 às 09:39

A cobrança foi realizada, a compra não foi entregue e a empresa sumiu.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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