Atraso na entrega (Já se passaram mais de 60 dias)

Não resolvido
São Luís - MA
06/12/2023 às 17:14
ID: 177599839
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pelo site no dia 25/09/*******, fiz o pagamento com desconto. No dia seguinte enviaram o link com rastreamento, mas não funcionava. Entrei em contato pelo e-mail indicado no site, mas as respostas eram automáticas. Novamente tentei entrar em contato, questionando o o rastreamento e o período de entrega, já tinha passado mais de 30 dias da compra e nada do produto chegar. Já se passaram mais de 60 dias, não respondem aos emails.
Espero obter uma resposta e que o problema seja resolvido.
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Consideração final do consumidor
29/01/2024 às 09:39
A cobrança foi realizada, a compra não foi entregue e a empresa sumiu.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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