Restrição indevida no Serasa referente à dívida prescrita
Não respondida
Juazeiro do Norte - CE
21/10/2025 às 09:27
ID: 229857549
Verifiquei que consta em meu CPF uma restrição no Serasa referente à dívida de sua empresa.
Contudo, informo que esta dívida possui mais de 10 anos, portanto, prescrita, conforme o artigo 43, 1 do Código de Defesa do Consumidor, que determina que informações negativas não podem ser mantidas após 5 anos.
Solicito, portanto, a imediata exclusão da restrição e a cessação de cobranças indevidas, sob pena de denúncia ao Procon e à Senacon.