sofá/qualidade ruim

Não resolvido
Curitiba - PR
18/03/2025 às 23:44
ID: 212527045
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompramos um sofá em abril de 2024, a loja prometeu qualidade em todos os aspectos imagináveis:
Madeiramento eucalipto tratado, molas ensacadas duplo molejo, percintas italianas, densidade da espuma 33 (mesma densidade de colchão) isso garante mais qualidade,durabilidade e resistência, e rodinhas para quando for abrir o assento não riscar o piso.
Para vender prometem tudo isso , qualidade ZERO, o sofá estragou liguei na loja a vendedora disse que a garantia é de três meses e que não irão arrumar. Solicitei o telefone do gerente, ela não me passou e ainda disse que as orientações são que a garantia venceu e não podem fazer nada. Um descaso total, desrespeito com o consumidor.
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Consideração final do consumidor
14/05/2025 às 22:26
Um descaso total !! Enganação essa loja, não comprem
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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