Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Curitiba - PR

18/03/2025 às 23:44

ID: 212527045

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Compramos um sofá em abril de 2024, a loja prometeu qualidade em todos os aspectos imagináveis:

Madeiramento eucalipto tratado, molas ensacadas duplo molejo, percintas italianas, densidade da espuma 33 (mesma densidade de colchão) isso garante mais qualidade,durabilidade e resistência, e rodinhas para quando for abrir o assento não riscar o piso.

Para vender prometem tudo isso , qualidade ZERO, o sofá estragou liguei na loja a vendedora disse que a garantia é de três meses e que não irão arrumar. Solicitei o telefone do gerente, ela não me passou e ainda disse que as orientações são que a garantia venceu e não podem fazer nada. Um descaso total, desrespeito com o consumidor.

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Consideração final do consumidor

14/05/2025 às 22:26

Um descaso total !! Enganação essa loja, não comprem

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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