Fiz uma compra, não recebi confirmação de pedido o pagamento foi efetuado pelo cartão através do mercado pago

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/04/2021 às 00:50

ID: 122051513

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa noite,

Fiz uma compra nesse site no dia 23/03/21 o pagamento foi creditado no cartão através do mercado pago em nome de Daniel Franco CPF*******, referência de pagamento******* em 3 parcelas de R$ 50,34 valor total R$ *******,01. Fiz vários contatos através do seu suporte e fui informado que meu pedido não constava em seu sistema e não consigo de maneira nenhuma o cancelamento da compra.

Solicito ressarcimento imediato do valor debitado e cancelamento do ******* a todo ocorrido acima citado e a falta de interesse dos mesmos na solução do problema.

Edeildo Carvalho

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Consideração final do consumidor

05/08/2026 às 22:32

Sem resolução

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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