Reclamação em réplica

Em réplica

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Salvador - BA

31/08/2018 às 13:10

ID: 38080717

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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abaixo o email que me enviaram confirmando compra, até o momento ainda não mandaram o produto, já fiz contato com o vendedor e fui informado que ainda iria postar, até esta data nenhuma informação.

Olá Isac Alves de Souza Júnior,
Um boleto de R$ *******,00 para Mario Jorge Pereira Lima foi gerado através do PagSeguro.
Ganhe tempo: Para concluir o pagamento, imprima o boleto e pague até o vencimento.
Código:
CE8FBABA-D709-42AC-B450-DE97B4494E59
E-mail:
*******


ITENS DO PEDIDO
QUANTIDADE
VALOR (R$)
TOTAL (R$)
Tênis Asics Gel Cumulus - 18 Masculino 38 ao 43 azul, 41
1
*******,00
*******,00
*Tarifa de boleto: R$ 1,00
Total geral: R$ *******,00

*Tarifa aplicada para cobrir os custos de gestão de risco do meio de pagamento.
Facilite sua vida: PagSeguro é a melhor maneira de fazer pagamentos e receber valores na internet com a segurança dos seus dados garantida.

Atenciosamente,
Equipe PagSeguro.
obs. foi efetuado o pagamento de R190,00 no dia seguinte após a compra.

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Resposta da empresa

31/08/2018 às 13:15

Olá,
Sua mercadoria encontra-se a caminho de nosso escritório para ser postada.
Assim que for postada você receberá em seu e-mail o rastreio para acompanhar pelo site dos correios.

Réplica do consumidor

31/08/2018 às 13:25

Olá,
Sua mercadoria encontra-se a caminho de nosso escritório para ser postada.
Assim que for postada você receberá em seu e-mail o rastreio para acompanhar pelo site dos correio

informação sempre a https://******* demora na entrega. ?????