Reclamar dessa empresa

Caeté - MG

05/02/2019 às 23:30

ID: 42605175

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No inicio de Janeiro comprei um tênis (Vans Old Skool) onde dizia que era original, pelo preço desconfiei, mas o anunciante sempre postava prints de conversar onde pessoas dizia que o produto era de ótima qualidade e original, quando chegou em minha casa o produto era totalmente falsificado... tentei entrar em contato com a empresa pelo wpp e instagram. Eles até respondem no inicio, mas quando vc fala que tem um problema no tênis, eles não respondem mais.

(uma foto da lingua do tênis, menor q a do original)
https://*******

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Resposta da empresa

22/02/2019 às 10:57

bom dia , trabalhamos apenas com produtos originais , caso vc tenha tido algum problema com sua compra , vc tem até 7 dia apos chegar o produto para fazer a devoluçao e não pode ter sido usado , em relaçao lingua do tenis pode ter sido algum erro da nossa triagem , pois eles não vão assim .