Outlet Star

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/02/2023 às 12:56

ID: 158606211

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra de kit de perfumes em 01/ 2 e não pesquisei nas redes sociais para ver a procedência da empresa. Importante informar que o link do anuncio estava no jornal @Estadão e achei que era uma loja confiável. Depois de pesquisar vi muitas reclamações de entrega e de autenticidade do produto resolvi entrar em contato com a Star Outlet para cancelar a compra, mas me informaram que só apos receber o produto. O atendente me enviou o link da empresa de Politica de trocas, no item 5 diz que o produto é um "contratipo" do original, nem sei bem o que significa isso de fato.
O problema é que em nenhum momento no site diz que não é original e se utilizam das fotografias, ou seja propaganda enganosa.

Agora terei que esperar a entrega para dar continuidade no cancelamento, .
Minha sugestão é avaliar bem antes de comprar .