Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

05/01/2023 às 12:23

ID: 156852971

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia! Fiz uma compra de 3 perfumes com fotos de frascos originais no site e sem aviso de que eram répricas, eles vendem os perfumes como se fossem originais, mas não é, pois ao receber os perfumes no dia 23/12/******* as 16h05, os perfumes são falsos, todos em frascos comuns, sem lote. Sendo assim, por motivo de propaganda enganosa, solicito o estorno do valor pago, e o código para devolução dos produtos, amigavelmente, para que eu faça a devolução e vocês estornem meu valor pago, visto que não quero perfume falso.

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Consideração final do consumidor

16/07/2024 às 11:15

A empresa devolveu os valores do produto falsificado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8