Compra de tênis online não entregue e possível [Editado pelo Reclame Aqui] via Pix

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

28/12/2025 às 15:05

ID: 236041457

Após ver alguns links patrocinados de promoção sobre tênis na loja https://www.tenisoutlet.com/
Decidi comprar. Comprei 2 pares a R$ 299 reais pagos através es do pix.
Logo em seguida fui deslogado, entrei em contato com o telefone do site, fui atendido e quando informei o problema desligaram na minha cara. Entrei em contato com o meu banco o Picpay e pedi o bloqueio do pix, pois provavelmente teria sido vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui], o retorno do Picpay foi que nao poderiam fazer nada, mesmo todo processo levando apenas 5 minutos. Em resumo minhas desconfianças se cumpriram e era realmente um [Editado pelo Reclame Aqui]. Onde tem participação da Logi empresa de entrega e o banco recebedor. Solicito uma posição da empresa.

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Consideração final do consumidor

25/02/2026 às 17:00

Ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5