Devolução Tenis
Em réplica
São Paulo - SP
10/12/2018 às 13:04
ID: 40804643
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGostaria de fazer uma queixa a respeito da Outlet Tripp, a qual está anunciando produtos no Facebook com super descontos (se tratando de uma Black friday). Comprei um tênis mizuno profecy 3, o qual foi anunciado como original mas o que chegou em casa foi uma réplica do mesmo. Enviei e-mail para eles para poder devolver o produto e eles me pediram o número do meu pedido. Pedido #300044300 No qual enviei para eles só que nao me respodem nao dao satisfação nem nada.
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Resposta da empresa
10/12/2018 às 14:31
Boa tarde, tudo bem?
Primeiramente pedimos desculpas pelo atraso o corrido.
Verificamos em nosso sistema e seu pedido já foi enviado perante o código de rastreamento: ******* solicitamos que acompanhe a sua entrega inserindo o seu código de rastreamento no site dos correios.
Pedimos gentilmente que avalie nosso atendimento no encerramento desta reclamação.
Agradecemos o seu contato,
Outlet Tripp.
Réplica do consumidor
10/12/2018 às 17:05
Quero devolver o tenis nao quero mais simples.