HB20 com problemas mecânicos e falta de suporte pós-venda
Não resolvido
Piedade - SP
11/12/2025 às 08:14
ID: 234407809
Minha irmã comprou o carro faz 3 semana, e eles ficaram com o carro uma semana para entregar tudo em ordem, porém não deu uma semana o carro deu problema na bateria, venho com a seta invertida quase provocou acidente e com as palhetas do limpador dianteiro tudo danificado, e também tive que trocar as pastilhas de freios, só acho que quando compramos o carro temos que pegar ele 100%, e a loja não dá suporte fui reclamar na loja eles faram que depois que o carro sai da loja não tem mais nada a ver com eles.
Modelo do carro e um HB20
Com tudo isso tive um gasto de mais ou menos de 800 reais
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Resposta da empresa
11/12/2025 às 14:08
Boa tarde Robert!
Realizei levantamento interno das informações, verifiquei junto a loja e assistência que foi dado um desconto no veiculo para pequenos reparos.
Sendo assim, caso o veiculo apresente algo relacionado a motor e câmbio, estamos a disposição.
Consideração final do consumidor
12/12/2025 às 11:04
Independente do desconto o carro teria que ser revisado bem, pois estava com problemas elétricos, que poderia causar acidente
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5