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Campinas - SP

25/04/2024 às 17:30

ID: 187534231

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra de uma cama box e não foi o que eu pensava o produto era ruim, primeiro que veio sem o kit pé abri a Reclamação mas decidi compras os pés avulsos, montei a cama no sábado 20.04 recebi ela dia 19.04, dia 21.04 pedi a devolução pq o colchão era horrível.
Entraram em contato comigo pelo zap e,eles demoram pra responder, 1 resposta por dia e agora querem mil fotos e vídeos para devolver a mercadoria que está devidamente embalada na embalagem original.
Não aceitam as fotos que eu enviei e estão dificultando a devolução