Não recebimento de pedido

Olá Luis, tudo bem?

Entramos em contato para verificar o ocorrido e identificamos que a compra mencionada não foi realizada junto à Outlet360.

Após análise das informações apresentadas, constatamos que o CNPJ, endereço e demais dados informados não correspondem aos da nossa empresa. Além disso, não localizamos nenhum cadastro ou pedido vinculado aos dados informados em nossa base.

Infelizmente, tudo indica que se trata de uma loja de terceiros utilizando indevidamente o nome "Outlet360" para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui], sem qualquer vínculo com nossa operação.

Orientamos que registre um boletim de ocorrência, reúna todos os comprovantes da compra e, caso o pagamento tenha sido realizado por cartão ou PIX, entre em contato com a instituição financeira responsável para verificar as medidas cabíveis.

Permanecemos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e reforçamos que nossos canais oficiais e dados cadastrais podem ser consultados diretamente em nosso site.

Atenciosamente,
Maria | Outlet360