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Sinop - MT

13/07/2026 às 15:04

ID: 253787885

Fiz uma compra de 2 camisetas Lacoste e veio produto falsificado

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Resposta da empresa

13/07/2026 às 15:28

Olá Bianca, como vai ? ;)

Agradecemos por compartilhar sua manifestação e pela oportunidade de esclarecer o ocorrido.

Assim que recebemos seu contato, iniciamos o atendimento e seguimos com o processo de devolução conforme solicitado, prestando todo o suporte necessário para que a situação seja resolvida da melhor forma possível.

Gostaríamos de reforçar que a Outlet360 comercializa exclusivamente produtos originais, adquiridos diretamente de fornecedores e canais autorizados, garantindo a autenticidade e a procedência de todos os itens vendidos.

Permanecemos acompanhando o processo até sua conclusão e seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Maria | Outlet360

Consideração final do consumidor

13/07/2026 às 15:37

Atendimento excelente, resolveram meu problema super rápido porém a camiseta continua falsificada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10