Site da outletlider realiza venda e não entrega

Não resolvido
Guaxupé - MG
27/10/2024 às 13:53
ID: 200617531
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 09/10/24 Realizei uma compra de Kit 5 camisetas e 5 calças da marca Lacoste no valor de R$*******,99, sendo para pagamento a vista. Realizei o pagamento via cartão de credito e o valor houve uma alteração por ter juros no crédito e o valor foi para R$*******,90, parcelei esse valor em 6X R$40,65. Ai logo soltaram o rastreio da mercadoria e nota fiscal. Enviaram via email o recibo em nome de Gustavo Henrique Santos Moraes(email *******) no valor da compra. Até ai tudo tranquilo só que depois enviaram um email dizendo que a transportadora havia feito uma tentativa de entrega e que não havia ninguém para receber, sendo que em casa sempre a pessoas para receber. Nome da transportadora LOGI FRETES *******. Logo solicitaram um pagamento de frete para que a entrega fosse realizada novamente e o pagamento só aceita via Pix. Realizei o valor de R$16,90 em nome de Digital Mart Ltda CNPJ: 53.*******.*******/*******64 Instituição 15111975 IUGU IP S.A . Depois do pix foram removidos todos os contatos realizados via email . Na data de hoje 27/10/24 desde a data da compra 09/10/24, nada de contato e nem mercadorias.
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Consideração final do consumidor
31/10/2024 às 22:30
Não faria negócio com a empresa se tivese visto antes outras reclamações no reclameaqui. Puro [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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