Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Cacoal - RO

21/11/2018 às 17:25

ID: 40183539

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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FIZ O Pedido n: #*******, (01BOLSA E 02 TENIS)
Cadastro: 14/11/*******
NESTA DATA, E NAO OBTIVE NENHUMA OUTRA INFORMACAO DA COMPRA, SITE NAO DA NENHUMA RESPOSTA, POR EMAIL, TEL NAO COMPLETA A LIGACAO, NAO TEM PRAZO PRA ENTREGA, RECLAMEI NO ANUNCIO DO FACEBOOCK, APAGARAM O COMENTARIO E AGORA NAO CONSIGO MAIS COMENTAR NADA EM SEUS ANUNCIOS. CONTATO NO MENSSENGER FOI BLOQUEADO TBM. COBRANCA NO CARTAO DE CREDITO IFNORMA NOME: JULIO CESAR ALVES.

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Resposta da empresa

23/11/2018 às 09:28

Bom dia Solange!

Pedimos desculpas pela falta de comunicação, nossa equipe passou por uma reestruturação devido a problemas com antigos colaboradores, nossa operação já está normalizada.

Grato pela atenção!

Atendimento Outlets Br

Réplica da empresa

23/11/2018 às 09:29

Bom dia Solange!

Pedimos desculpas pela falta de comunicação, nossa equipe passou por uma reestruturação devido a problemas com antigos colaboradores, nossa operação já está normalizada.

Grato pela atenção!

Atendimento Outlets Br

Réplica do consumidor

23/11/2018 às 10:54

SENHORES, NAO OBTIVE NENHUMA RESPOSTA OBJETIVA, QUANTO A ENTREGA DO MEU PRODUTO. NO SITE, NA MINHA CONTA, NAO EXISTE NENHUMA EVOLUCAO, INFORMANDO A ENTREGA, OU A POSTAGEM, NAO RECEBI NENHUM EMAIL DE RESPOSTA... AGUARDO INFORMACOES CONCRETAS.