Atraso na entrega e falta de retorno para agendamento de armário TokStok
Não respondida
Lauro de Freitas - BA
07/11/2025 às 09:39
ID: 231279493
Comprei na TokStok um armario de cozinha e julho de 2025 e nao recebi ate hoje. A entrega agendade para 11 de agosto nao foi realizada e tenho esses meses todos tentado reagendar a entrega sem conseguir.No meu ultimo contato com a empresa pela whatsapp deram de 05 a 10 dias uteis para resolver o reagendamento mas nao deram retorno ainda.Preciso que reagendem ou devolvam o valor pago. E inutil enviar mensagem para TOKSTOK pelo whatsapp porque respondem que estao com muita demanda, que vao direcionar para um especialista mas nao dao prosseguimento ao atendimento.Paguei o armario com o valor de entrega e montagem mas ate hoje nao recebi.Preciso de uma providencia.