Pedido cancelado, produto indisponível e estorno solicitado (cadeiras Júpiter)

Não respondida
Recife - PE
03/03/2026 às 18:11
ID: 242226833
Comprei duas cadeiras júpiter pelo site no dia 12/02/2026 paguei com pix e me prometeram entregar até o dia 04/03/2026. Hoje dia 03/03/26 recebo um e-mail informando do cancelamento do pedido, alegando que a cadeira saiu de linha e que não tem em estoque, e que estavam providenciando um crédito: não quero credito, quero a devolução do dinheiro para comprar outra cadeira onde eu quiser, e não mais na TokStok. Isso é uma tremenda de uma propaganda enganosa, manter no site um produto que saiu de linha e não tenha em estoque.