OUTPEC

Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

09/06/2025 às 14:28

ID: 219206729

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

EFETUE UMA COMPRA COM ESSA EMPRESA NO MERCADO LIVRE, PRODUTO COM DEFEITO, PRODUTO NÃO AMORTECE, NÃO CONSEGUE ANDAR EM ESTRADA SE CHÃO, SOMENTE NO ASFALTO E COM MUITO CUIDADO. PRODUTO DE MUITA BAIXA QUALIDADE, SOLICITEI A TROCA DA GARANTIA, FOI SOLICITADO QUE EU REMOVESSE OS AMORTECEDORES DIANTEIROS E ENVIASSEM PELO CORREIO. REMOVIDOS OS MESMO E POSTADO NO DIA 20/05/2025 E ENTREGUE NO DIA 27/05/2025. SEGUNDO O MESMO REALIZOU A POSTAGEM NO DIA 21/05/2025 E ATÉ O EXATO MOMENTO A MERCADORIA NEM SAIU DO ESTADO DE SÃO PAULO CONFORME FUI PESSOALMENTE NA AGÊNCIAS DOS CORREIOS E FUI INFORMADO. NESTE MOMENTO MEU CARRO SE ENCONTRA NO ELEVADOR DE UMA OFICINA E NÃO SEI O QUE FAZER, SE VOU NA POLICIA OU NO PROCOM, TBM ENTREI EM CONTATO COM O FABRICANTE DOS AMORTECEDORES INFORMOU QUE A RESPONSABILIDADE DA GARANTIA É DA OUTPEC. SEGUNDO INFORMAÇÕES DO CORREIO A PEÇA NÃO CHEGARÁ NA DATA PREVISTA. A EMPRESA NÃO ATENDE TELEFONE E RARAMENTE RESPONDE AS MENSAGENS PELO WHATSAPP. PREJUÍZO E STRESS SEM MEDIDAS. INRRESPONSABILIDADE, MALDADE, COVARDIA. A MESMA DISTÂNCIA COMO UMA MERCADORIA CHEGA COM 8 DIAS NO CASO A QUE EU ENVIEI E A QUE EMPRESA ENVIOU NEM CHEGOU NO MEU LOCAL DE ENTREGA.