Outplacement - Adelina Tropia, não cumprem o que prometem

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

01/02/2019 às 07:15

ID: 42473844

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adquiri um plano de recolocação com essa profissional para recolocação.
Em uma semana nada havia sido feito,. Ao tentar cancelar meu serviço a prezada Adelina, me informou que não iria fazer o cancelamento. Concordei,pois recebi a promessa de melhorias na qualidade do serviço prestado. Fiz alguns testes, mas paramos por aí.

Não consigo mais contato com a empresa, não me retornam e não consigo agendar uma nova visita afim de cancelar esse contrato de prestação de serviço que não deu em nada.

Apenas fui [Editado pelo Reclame Aqui] pela Adelina/Outplacement

Gostaria muito de receber meu dinheiro de volta.

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Resposta da empresa

01/02/2019 às 12:53

A reclamação não procede.
Estamos na busca de recolocação profissional para este profissional.
Temos um Contrato com o mesmo na busca de sua recolocação. Informamos que o contrato e de 01 ano. Ou seja TEMOS 01 ano para recolocá-lo no mercado de trabalho.
E o mesmo escutar as propostas.

O valor que cobramos dele esta dentro da taxa de serviço.

E o trabalho já realizado até a presente data.

Enviamos o contrato para se mostrar a transparência do trabalho. Para quem quiser ver e consultar.

Av., Álvares Cabral ******* sala ******* Bairro Lourdes
Telefone de contato:*******
Email: *******

CADASTRO DE PROFISSIONAL BANCO DE DADOS

1 – Das Partes:
1.1 – Profissional:

Nome: _________________________________________ Data Nasc______________________

Endereço: ______________________________________________________________________

Bairro: ___________________________Cidade: __________________Estado: _______________

CEP: _____________TEL:_______________https://*******( )_______________c/____________

RG:__________________CPF:_____________________Pret.salarial aprox:________________

Região pretendida ______________________________ Àrea(s) de atuação:________________

______________________________________________________________________________

1.2 – OUTPLACEMENT – Assessoria em Recursos Humanos Ltda., com sede nesta cidade, inscrita no CNPJ sob número 04.*******.*******.*******36, a seguir denominada apenas OUTPLACEMENT.

2 – Termo de Compromisso

2.1 – Compete à OUTPLACEMENT:
2.1.1 - Encaminhar o CURRICULUM DO PROFISSIONAL para as VAGAS EM ABERTO, contidas em nosso Banco de Dados, intensamente solicitado por empresas.
2.1.2 - Cadastrar o PROFISSIONAL no banco de Executivos OUTPLACEMENT, consultado por empresas a custo zero.
2.1.3 – Receber e transmitir ao PROFISSIONAL os chamados de entrevistas feitos pelas empresas requisitantes (Serviço de Recado Telefônico).

2.2 – Compete ao Profissional:
2.2.1 – Colaborar com a OUTPLACEMENT e com as empresas contratantes em todas as fases do Processo de Recolocação. – Indicar neste termo de adesão qualquer restrição quanto à região de trabalho ou empresas, restrições estas a serem observadas pela OUTPLACEMENT.
2.2.2 – Por não se obrigar a aceitar qualquer vaga oferecida pela OUTPLACEMENT, obriga-se ao menos o PROFISSIONAL a dar retorno imediato para a empresa solicitante, condição esta determinante para a boa condução dos trabalhos feitos pela OUTPLACEMENT.
2.2.3
Forma de Pagamento

3.1 – Taxa de Serviço:
Os custos para execução dos trabalhos descritos no item 3.1 cobrem as seguintes atividades: serviços de taxa de adesão apostila de elaboração de currículo, Apostila sobre processos seletivos, técnicas de entrevista e negociação salarial, teste veca, sendo pagos pelo PROFISSIONAL da seguinte forma;
Uma parcela de. A ser paga no ato da assinatura deste termo, referente a cadastramento ao Banco de Dados. E taxa de serviço. O valor referente a taxa de serviço: será depositado em nome da Empresa Outplacement A. RH, CNPJ: 04.*******.*******.*******36, Banco ******* Bradesco, Agência *******, Conta Corrente *******. Enviar cópia de recibo por e-mail para Outplacement.

Obs.: A taxa de serviço, não será devolvida em hipótese alguma, se o profissional cancelar o processo antes do prazo contratado entre as partes, o profissional, somente ficará isento, dos honorários após a recolocação.

4.1 – Honorários de Recolocação:
4.1.1 – Recolocação em vaga efetiva, temporária ou terceirizada, o PROFISSIONAL obriga-se a pagar 35% dos 3 primeiros salários brutos (mês integral), englobando Abonos, Adicionais, Comissões, Prêmios, décimo terceiro salário, Bônus, e outros, menos Horas-Extras, que não são computadas para efeito de cálculo.
4.1.2 – O pagamento deve ser feito até 2 dias após receber 1º, 2º e 3º salários diretamente na OUTPLACEMENT ou através de portador autorizado, mediante apresentação dos Contra-Cheque ou Recibos emitidos pela empresa (indispensável), sob pena de multa de 10% sobre o valor, mais juros de mora 0,98 ao dia.
4.1.3 - O profissional que não cumprir com o pagamento da parcela e dos honorários após a recolocação terá 02 dias para comparecer a Outplacement e regularizar sua situação, após o prazo concedido dentro de 05 dias subseqüentes ao vencimento fica a Outplacement autorizada a levar o débito a protesto, arcando o profissional com todas as despesas que se fizerem necessárias com o protesto e com a cobrança.
4.1.4 - Os honorários de recolocação serão devidos sempre que o PROFISSIONAL for indicado pela OUTPLACEMENT, mesmo que tenha sido chamado com o auxílio de terceiros, desde que a OUTPLACEMENT tenha enviado seu Curriculum. Um encaminhamento de Curriculum efetuado para uma empresa tem validade de 06 meses para efeito de se computar os honorários de recolocação.
4.1.5 – Poderá o PROFISSIONAL excluir qualquer empresa deste trabalho, baseando que se anotem os dados das mesmas nas duas vias deste contrato, caso esse em que a OUTPLACEMENT não efetuará nenhum contato com as mesmas.
4.1.6 – Caso se recoloque por sua conta em uma empresa à qual a OUTPLACEMENT não encaminhou nenhum Curriculum, o PROFISSIONAL ficará isento do pagamento dos Honorários de Recolocação.
5.1 – Fica a OUTPLACEMENT autorizada a emitir notas promissórias para os pagamentos contidos nos itens 3.1 e 4.1.

Período de Vigência:

6.1 – O presente termo de adesão se extinguirá no prazo de 01 ano ou imediatamente a recolocação do profissional dentro deste período.
6.2 – Depois de recolocado, o PROFISSIONAL tem mais seis meses de GARANTIA sendo que, caso venha a sair da empresa por qualquer motivo, e tendo pago integralmente os honorários, obriga-se a OUTPLACEMENT a reativar seu processo por mais 6 meses sem custo algum ao PROFISSIONAL, pagando este somente o incremento salarial integral da nova empresa (se houver), quando receber o primeiro salário.
IMPORTANTE, para ter direito à garantia de 06 meses, é imprescindível que o profissional compareça a OUTPLACEMENT pessoalmente dentro do prazo máximo de 3 dias após o início das atividades na nova empresa e receba o termo de garantia devidamente assinado e carimbado pelo responsável legal.
6.3 – Embora a OUTPLACEMENT se comprometa com a prestação de todos os Serviços citados neste termo, não garante a efetiva recolocação em função de depender das condições do mercado em relação ao Curriculum.
Este termo de adesão foi emitido em 02 (duas) vias de igual teor e forma, declarando as partes concordantes com todas as disposições, inclusive, podendo o PROFISSIONAL levar uma cópia em branco para avaliação.
6.4 – Se o profissional cancelar este contrato em 03 dias úteis não devolvemos em hipótese alguma a taxa de serviço, ficando retido como cadastramento de Banco de Dados para uma outra oportunidade de mercado.

Outra coisa o mesmo ligou para pessoas de RH de empresas expondo a nossa Diretora.
Ao qual j enviamos por e-mail para ele todos os comprovantes.

Este profissional esta criando reclamações desnecessárias.

Já pedimos para o mesmo retirar a reclamação.

Réplica do consumidor

08/11/2019 às 17:06

Em 1 ano de serviços prestado, nao fui chamado para participar de nenhum processo seletivo muito menos recebi alguma indicação que meu currículo estava sendo enviado para concorrer em alguma vaga.

Réplica da empresa

09/11/2019 às 10:27

Os serviços de atendimento da Otplacement A. RH, estão à inteira disposição dos clientes, para que possam solucionar suas demandas diretamente com a instituição: Centrais de Atendimento, SAC - Serviço de Apoio ao Cliente **************32-87 Eliana Gonçalves Gerente de Relacionamento com o cliente

Réplica do consumidor

21/09/2021 às 12:00

Entrei em contato com o sac e fui direcionado a procurar meus direito judicialmente.

Réplica do consumidor

14/02/2022 às 08:52

A empresa fechou as portas depois de muitos processos e reclamações. E a proprietária Adelina Trópia está em outra empresa - LIPTON ASSESORIA EM RH. Portanto, cuidado com essa profissional não cumpriu o que vendeu e não me devolveu o dinheiro.