Demora na resposta de troca de produto e mau pós-venda após compra online
Não respondida
Niterói - RJ
20/03/2026 às 12:32
ID: 243840645
Fiz uma compra on-line. Produto chegou e ao experimentar verifiquei que estava apertado. Entrei em contato no mesmo dia do recebimento para iniciar o processo de troca do produto. Após o contato inicial via chat, não recebi respostas de como proceder. Pós venda da empresa deixa a desejar. Falta respeito e atenção com o consumidor.