Ameaças e falta de suporte em pacote para final da Libertadores 2026 e Copa 2026
Em réplica
São Paulo - SP
25/12/2025 às 23:49
ID: 235840775
Recebo e-mails ameaçadores do dono da empresa porque divulguei o que fizeram comigo.
Adquiri um pacote para FINAL LIBERTADORES 2026. Na verdade não comercializam pacotes, mas sim são cambistas. Repassam ingressos, voos e diárias de hotel sem nenhum, NENHUM SUPORTE. Estava com 2 crianças e recebi ingressos de terceiros, há pouco tempo da partida. Nos abandonam em Lima sem voo de volta, se nenhuma acessoria. Perdi dias de trabalho, pacientes foram prejudicados por isso e meus filhos perderam dias de escola.
Iniciei um campanha na internet e dezenas de pessoas relataram problemas semelhantes. Desde então o dono Fernando tel: ***** me envia mensagens ameaçadoras.
Além disso solicitei imediato estorno por QUEBRA DE CONFIANÇA do pretenso pacote que havia adquirido para a Copa 2026, paguei 36 mil reais e fiquei sem nada.
Cuidado, eles continuam atuando. Descobri que é muito difícil autua-los.
Precisamos de divulgação e colaboração para interromper essa atividade ilícita.
Compartilhe
Resposta da empresa
05/01/2026 às 13:37
Olá!
Agradecemos por entrar em contato e por nos informar sobre a situação.
Nossa equipe irá verificar o ocorrido com atenção e retornará o mais breve possível com um posicionamento.
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
05/01/2026 às 14:03
Aguardo há 1 mês:
ressarcimento dos prejuízos da final da Libertaores e devolução dos 36000 pagos antecipadamente pelo pacote da Copa 2026.
Que a empresa possa ser justa e evitar
os processos jurídicos em andamento.
Réplica do consumidor
12/01/2026 às 14:04
Aguardo resolução do problema, principalmente após as notícias da prisão de um dos responsáveis pela empresa.