[Editado pelo Reclame Aqui] em pacote da Copa 2026
Não resolvido
São Paulo - SP
02/12/2025 às 20:11
ID: 233531377
Comprei pacote para Copa do Mundo 2026.
Valor total 54mil reais.
Já paguei 36 mil reais.
Solicitei cancelamento imediato e devolução do pagamento realizado.
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Resposta da empresa
03/12/2025 às 13:24
Olá,
Para que possamos verificar o seu contrato, confirmar as informações e dar sequência ao procedimento de cancelamento, pedimos por gentileza que entre em contato pelo nosso e-mail oficial.
Por esse canal conseguiremos atender você de forma segura, individualizada e ágil.
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
10/12/2025 às 16:02
Aguardo a postura correta:
Devolver o valor pago: 36.******* reais.
A empresa produz propaganda enganosa, ilude o consumidor.
Nesse caso, enganou a mim e aos meus filhos.
Réplica do consumidor
25/12/2025 às 23:35
Empresa continua lesando consumidores.
Fui enganado em duas ocasiões.
Vendem pacotes quando na verdade são meros cambistas.
Fui enganado na Libertadores 2025 (R$ *****) e na Copa 2026 (já tendo pago R$ *****).
Consideração final do consumidor
25/12/2025 às 23:53
[Editado pelo Reclame Aqui].
Ameaça.
[Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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