Pacote para final da Libertadores não entregue e estorno não realizado

Não respondida
Brasília - DF
26/01/2026 às 10:57
ID: 238812197
Eu comprei o pacote da final da Libertadores em 2023, influenciado por youtubers e jornalistas que fizeram propaganda da Outsiders tours. Eles garantiram na época que a questão da final da libertadores de 2022 foi algo pontual, em razão disso comprei o pacote. Como o Flamengo não havia chegado na final desde então, eu fiquei com o crédito e decidi usar agora em 2025. Um mês antes da final, o atendente da empresa me garantiu que estava tudo certo, mas faltando uma semana para a decisão, eles me ligaram relatando que não conseguiram entregar o pacote e que me devolveriam o valor em 30 dias úteis, o que não ocorreu.
Agora com a prisão do dono, eles nem respondem mais nenhum contato. Irei tomar todas a medidas cabíveis contra a empresa e seu representante, inclusive por meio da ocorrência policial.
Uma pena é que os influenciadores que ganharam muito dinheiro fazendo propaganda da empresa não vão ser responsabilizados.