Essa empresa não me responde via WhatsApp e nem por e-mail

Prezados clientes,

Informamos que nossa loja de aparelhos auditivos está sob nova administração. Estamos comprometidos em oferecer o melhor atendimento e produtos de qualidade para vocês.

Ressaltamos que não temos vínculo com a administração anterior e, por isso, não conseguimos resolver pendências ou problemas anteriores à nossa gestão.

Agradecemos a compreensão e estamos à disposição para atendê-los da melhor forma possível!

Atenciosamente,
[OviMed]

A vá. Pelo o visto são caras de pau. É lógico que a nova administração É SIM RENSPONSAVRL por questões e problemas anteriores. A nova administração assume a empresa as dívidas e os problemas pendentes.
O meu pedido já havia chegado no Brasil, e ficou retido na Alfandega esperando por um preenchimento de um relatórios da Receita Federal com os dados do produto , valor e dados da loja , no caso o site chinês.
Tentei entrar em contato com vocês diversas vezes e não obtive resposta Tentei entrar no e-mail e o e-mail já não existia mais. Vocês dessa empresa compraram o produto da China por 99 reais e revendem por ******* e não dão sequer um suporte ao cliente.

Essa empresa não cumpre o que promete. Não entregaram o meu pedido, não me devolveram o meu dinheiro.
Uma dica a você que quer adquirir o produto por eles oferecido, compre você mesmo direto da AliExpress Sheen, Shopee pois assim vocês terão todas as informações da compra caso a Alfândega solicite e o CAINIAO faça a entrega.