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Rio de Janeiro - RJ

22/01/2025 às 21:26

ID: 207979653

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Meu relógio pegou fogo, assim como toda a fiação da Light. Já protocolei 5 reclamações, junto a operadora, a última em loja presencial e até o momento NADA! protocolei há pouco reclamação na ouvidoria e em resposta eles tem 20 dias úteis para entrar em contato! Tenho uma pessoa de 80 anos em casa, doente. Estou no completou escuro, calor insuportável, situação insalubre para quer pessoa no verão do Rio de janeiro. E. detalhe: fui informada que tenho que ficar 24h em casa a disposição da equipe técnica! Isso é inadmissível.