Ar condicionado inoperante e descaso com o conforto do aluno na *****
Não respondida
São José dos Pinhais - PR
09/05/2026 às 18:22
ID: 248194219
Na ***** passei por uma situação extremamente desagradável, que demonstra falta de preparo da equipe, ausência de critérios objetivos e descaso com o conforto coletivo dos alunos.
Durante meu treino de cardio, realizei cerca de 30 minutos de escada, exercício que gera calor excessivo, em um ambiente fechado e mal ventilado. Inclusive, essa já era uma reclamação que eu havia registrado anteriormente na própria avaliação da academia. O espaço de cardio não possui climatização adequada, apenas ventiladores pontuais, que não conseguem manter uma temperatura minimamente confortável para quem está praticando atividade física intensa.
Ao iniciar meu treino, liguei o ventilador justamente porque estava realizando exercício, suando bastante e sentindo desconforto térmico. Depois comecei a utilizar a esteira. Em seguida, uma aluna chegou ao local e simplesmente começou a desligar o ventilador.
Expliquei que eu já estava utilizando o equipamento antes dela, que aquele era um ambiente destinado a exercícios aeróbicos naturalmente mais quentes e que, caso estivesse com frio, seria mais razoável utilizar um agasalho, já que é muito mais fácil uma pessoa se aquecer do que obrigar todos os demais alunos a treinarem em um ambiente abafado.
Pouco depois, um funcionário da administração subiu até o local e informou que desligaria o ventilador em nome de todos. Porém, isso simplesmente não era verdade. O ambiente estava cheio de pessoas correndo, suadas e treinando normalmente de camiseta. Em nenhum momento houve consulta coletiva aos alunos presentes. Na prática, a decisão foi tomada apenas para atender ao pedido de uma única pessoa.
Ou seja: utilizaram um argumento genérico e falso para justificar uma decisão claramente unilateral.
Além disso, o funcionário não soube apresentar nenhum critério técnico ou regra da academia:
* Qual é a temperatura padrão do ambiente?
* Existe termostato?
* Existe política oficial sobre ventiladores?
Nada foi explicado.
Se o ventilador está disponível no ambiente de treino, presume-se que ele exista para utilização dos alunos, especialmente em uma área destinada a exercícios cardiovasculares intensos. Não faz sentido o equipamento ser inutilizado simplesmente porque uma pessoa alegou sentir frio.
O mais frustrante é que a academia já tinha ciência prévia da minha insatisfação com o calor no local, registrada anteriormente, e mesmo assim não houve qualquer melhoria estrutural ou mediação equilibrada da situação.
Diante do ocorrido, optei por cancelar minha matrícula. Ainda assim, fui obrigado a pagar multa contratual, mesmo deixando claro que minha saída ocorreu por insatisfação com a estrutura, ambiente inadequado e postura do atendente.