Estagiário sem CREF aplica treino inadequado e aluna é banida da academia
Em réplica
Salvador - BA
22/07/2026 às 10:58
ID: 254543603
SOU ALUNA DA ACADEMIA OVERALL GYM DESDE JULHO DE 2025 E VENHO DENUNCIAR A MA CONDUTA DO ESTAGIARIO [Editado pelo Reclame Aqui] EU ESTAVA HA CERCA DE 2 MESES SOLICITANDO QUE ELE FIZESSE O MEU TREINO E COLOCASSE NO SISTEMA DA ACADEMIA MAS ELE NAO O FAZIA, ME MANDAVA MANDAR MENSAGENS PARA O ***** PARA LEMBRA-LO MESMO EU INSISTINDO QUE ELE O FIZESSE NA ACADEMIA, JA CANSADA DE PEDIR PELO MEU DIREITO DE ALUNA, FIZ UMA ULTIMA SOLICITACAO NA QUINTA FEIRA DIA 16/07/26 E O MESMO ME ENTREGOU UM TREINO QUE NAO FOI FEITO PARA MIM POIS EU TENHO CONDROMALACIA E EPIFISITE E TENHO 47 ANOS, ESTE ESTAGIARIO FEZ UM TREINO COM 9 EXERCÍCIOS DE PERNA NO MESMO DIA E EU FUI RECLAMAR, [Editado pelo Reclame Aqui]
APOS ISSO EU FUI A GERENCIA RELATAR OS FATOS E PEDIR AJUDA, TAMBEM MANDEI MENSAGEM PARA O DONO DA ACADEMIA ***** QUE ME IGNOROU E PARA A MINHA ABSOLUTA SURPRESA, NA SEGUNDA FEIRA DIA 20/07/26 [Editado pelo Reclame Aqui]
ALEM DO PROFISSIONAL NAO TER CREF E TER FEIRO O MEU TREINO SEM SUPERVISÃO E AINDA TER ME DESTRATADO PUBLICAMENTE NA ACADEMIA, EU FUI PUNIDA COM O MEU BANIMENTO DA OVERALL GYM SALVADOR, [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 15:17
Prezada Claudia,
A Overall Gym atua em conformidade com a legislação aplicável à prestação de serviços de atividade física e com as normas profissionais pertinentes.
A supervisão técnica de nossa equipe segue estrutura interna definida institucionalmente, com observação das normas fixadas pelo *****.
O encerramento do seu contrato foi realizado com base no contrato de matrícula, regularmente firmado e aceito por V.Sa. no ato da adesão.
Por mera liberalidade a academia reembolsou as mensalidades dos dois meses referente aos supostos fatos alegados.
Consideramos a questão encerrada nesta plataforma. Eventuais contestações sobre a validade da rescisão contratual deverão ser dirigidas às vias formais e próprias para tanto.
Atenciosamente,
Overall Gym
Réplica do consumidor
22/07/2026 às 16:01
Vocês não resolveram nada! Vocês me ACUSARAM de má conduta quando EU fui a vítima na situação com o estagiário sem CREF que me maltratou e humilhou em plena academia e eu sequer reagi, me dirigi a coordenação para relatar os fatos e fui banida por má conduta quando a má conduta foi do professor e não minha e esse banimento foi feito sem apresentação de nenhuma prova contra mim, mesmo que eu tenha solicitado ao advogado da academia, advogado este que se negou a apresentar provas bem como o destrato oficial do meu contrato assinado pela academia portanto nada foi resolvido.