Atraso na entrega
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
24/05/2026 às 19:33
ID: 249544861
Paguei frete para receber uma blusa.em 15.dias úteis e já se passaram uns 30 e nada. Não dão posição sobre o mesmo...parece um site [Editado pelo Reclame Aqui]...falo com alguém no whatsapp,.mas parece resposta automática. Se minha encomenda não chegar essa semana, estarei cancelando a compra perante a financeira do meu cartão e vou alegar que fui vítima de [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
09/07/2026 às 16:06
Olá, Marcos!
Me chamo Mariana, e faço parte da equipe de atendimento no Reclame Aqui da Overall Sports. Tudo certo? :) Vou estar iniciando o seu atendimento a partir de agora!
Verifiquei que os seus pedidos foram entregues em 15/06 e 16/06. Chegou tudo certinho? Pedimos desculpas pelo atraso causado pelos Correios. Ainda assim esperamos que tenha gostado!
Att, OverallSuporte
Réplica do consumidor
09/07/2026 às 23:28
As blusas não chegaram há tempo...e tive problema com uma que me foi entregue totalmente diferente do anúncio. E já dei início a reclamação diretamente com a financeira do cartão.