Empresa não atende solicitação de devolução e mente sobre prazos e regras.
Não resolvido
São Paulo - SP
23/03/2026 às 17:22
ID: 244088469
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]!!!
Não atende a solicitação de devolução do produto.
Não compre, pq vão fica na mão.
Além de não atender ainda mente desde o prazo de entrega até as regras de devolução.
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Resposta da empresa
09/04/2026 às 11:24
Olá, Rafael!
Esperamos que esta mensagem o(a) encontre bem. Agradecemos por entrar em contato conosco através do Reclame Aqui e por confiar em nossos serviços.
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Estamos aqui para ajudar.
Agradecemos novamente por escolher nossos serviços e por nos dar a oportunidade de resolver essa questão de maneira eficaz.
Atenciosamente,
OverallSuporte
Réplica do consumidor
09/04/2026 às 11:26
Empresa péssima.
Estão mentindo
Não entraram em contato.
Consideração final do consumidor
09/04/2026 às 11:27
Empresa tem resposta padrão (copia e cola)
Falam que vão entrar em contato e não entram.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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