PEDIDO NÃO ENTREGUE E NÃO ACEITARAM REEMBOLSO.
Não respondida
Nova Lima - MG
01/06/2026 às 17:51
ID: 250268471
Fiz uma compra de uma camisa na Overall Sports. O produto foi postado no dia 28/04/26, com previsão de entrega para 2 a 3 semanas. No dia 29/04/26, teve uma atualização no rastreio do correios que o produto estava sendo enviado ao Brasil. Com o passar do prazo de entrega, vi que o correios não estava tendo nenhuma outra atualização do meu produto (constava só que o produto tinha saído da China). Mandei mensagem para a empresa pedindo meu dinheiro de volta (como consta no Art 35 do Código de Defesa do Consumidor) e eles simplesmente disseram que não seria possível pois o produto não tinha sido entregue ainda e que eu só poderia pedir reembolso quando ele fosse entregue, sendo que nem eu e nem eles sabemos o que aconteceu com o produto e quando ele será entregue.
PÉSSIMA experiência que eu tive e recomendo que ninguém compre nessa loja.