Site enganoso, não comprem!
Em réplica
Cachoeira do Sul - RS
30/04/2026 às 10:50
ID: 247370163
Fiz uma compra em 28 de Janeiro, paguei pelo frete mais caro, pois chegaria em até 10 dias.. se passaram quase 3 meses para que a compra viesse da China (importação que nao era informada na hora da compra).. quando chegou no Brasil, ainda tive que pagar taxa da importação, pois a empresa nao pagou e fui notificado pelos correios. Durante esses 3 meses de demora, tive que mudar de residência e os correios estao mandando minha compra de volta para a China, enquanto isso a Overall se nega a me devolver o meu valor pago pelo frete enganoso e a taxa de importação que tive que pagar do próprio bolso. Resumindo, nao comprem dessa empresa, é só estresse e enganação.
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 15:15
Olá, Matheus!
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Atenciosamente,
OverallSuporte
Réplica do consumidor
04/05/2026 às 18:28
Se tivessem intenção em resolver o problema já teriam feito nos vários contatos que fiz pelo whats, essa resposta que estão me dando só demonstra a falta de profissionalismo dessa empresa mal intencionada.