Fone de ouvido não recebido

Gostaríamos de começar esta mensagem pedindo desculpas pelo atraso na entrega do seu pedido. Nós entendemos que a situação pode ter causado um grande inconveniente e frustração, e estamos extremamente arrependidos por qualquer problema que tenhamos causado.

Por favor, saiba que estamos trabalhando arduamente para resolver todos os problemas de pedidos que ocorreram recentemente, incluindo o seu. Estamos empenhados em garantir a satisfação do cliente, e queremos fazer tudo o que pudermos para remediar a situação.

Com isso dito, gostaríamos de informá-la que estaremos processando o reembolso do valor do seu pedido o mais breve possível. Esse processo pode levar alguns dias para ser concluído, mas faremos o possível para que o processo seja rápido e eficiente.

Mais uma vez, gostaríamos de expressar nossas sinceras desculpas pela inconveniência que causamos

Se o pagamento de sua compra foi realizado via Pix, por favor informe sua chave que estaremos fazendo a transferência

Mas caso você efetuou a compra utilizando cartão de crédito ou boleto, já solicitamos o pagamento pela appmax, e seu pedido já foi cancelado, se você quiser acelerar o processo, solicite o chargeback ao seu banco

Se o dinheiro não cair em sua conta dentro dos próximos 30 dias, entre em contato com o seu banco também

Essa resposta é a mesma há vários meses. Foi por pix. Já foi passada a chave para reembolso e ainda nada.

Caso você já informou a sua chave, não se preocupe, que o processo está em andamento, e, dentro dos próximos dias você receberá de volta o valor investido

Agora os dois e-mails que eu tinha de contato da empresa não funcionam mais... e o wzap tambem. Me passe um e-mail confiável por favor.

Nosso dois e-mails estão funcionando novamente, tanto o ******* quanto o *******
Tem certeza que não recebeu nenhum e-mail? Já verificou sua caixa de spam?
Caso mesmo assim não encontre nosso e-mail, peço que nos envie um novo e-mail para podermos resolver sua situação
Se for possível, por favor veja a caixa de e-mail do seu filho também, talvez entramos em contato com ele

Att,
OverbeatsBr.

Acabei de enviar o e-mail novamente. Um email voltou: *******
O outro ainda não voltou. Quem sabe agora dá certo.