Atraso na entrega e entregador sem educacao

Question

Boa noite
Eu e minha esposa compramos a um tempo over clock, mais dessa vez houve atraso e ainda minha esposa no momento da entrega a caixa estava toda amassada e quase aberta, pediu para verificar se estava tudo e foi é recebida com grosseira e falta de respeito.
Espero que a overclock faça algo sobre esse parceiro de entrada onde pagamos pra entrega e passar por isso .
Se a overclock não me der retorno sobre o assunto nunca mais vamos comprar e pode ter certeza que pessoas que conhecemos também não.
Se quiserem informações pra saber quem foi o entregar podem pedir no privado.

Conferimos e estava a quantidade correta, mais no stress não reparamos que um overclock night está mais duro que uma pedra, não sei se está correto.

Accepted Answer

Olá Boa Noite Felipe. Lamentamos muitissimo o ocorrido, realmente uma situação bastante grave e inesperada, que jamais poderia ter acontecido. Iremos repor seus produtos na segunda feira mesmo, e verificar detalhadamente com a transportadora parceira o que aconteceu.
Essa situação é inaceitável e repudiamos esse tipo de atendimento, principalmente com nossos clientes. Esperamos reverter brevemente essa desagradável situação. Pedimos desculpas, e em breve entraremos em contato com o novo código de rastreio.

Atraso na entrega e entregador sem educacao

Resposta da empresa