Pedido não entregue

Não resolvido
Guarulhos - SP
29/05/2026 às 11:50
ID: 250031907
Fizemos uma compra pelo site no dia 15/05/26. Não recebemos o código de rastreio. Tentamos contato com a empresa pelos telefones divulgados, porém nenhum atende.
Tentamos contato por e-mail onde só enrolam e não dão um parecer.
Diante deste relato, solicito o estorno do valor pago.
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Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 10:40
Empresa esta dando [Editado pelo Reclame Aqui]! ... pois a loja de Santana e Bom Retiro estão fechadas. Eles continuarem a divulgar e vender pelo site e não entregar o produto caracteriza [Editado pelo Reclame Aqui] de de [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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