Atraso na entrega e falta de suporte após autorização de troca de produto
Não respondida
Porto Alegre - RS
10/01/2026 às 00:22
ID: 237234143
Fiz a compra de 2 camisetas dia 15/12/2025, com entrega prevista para o dia 24 ou 25/12. No dia 19, entraram em contato pelo WhatsApp, avisando que uma das cores não tinha mais em estoque. Autorizei a troca por outra cor. Hoje é dia 10/01/2026 e nada das camisetas. 26 dias esperando. No WhatsApp ninguém responde. Só lêem. No formulário de contato, sem resposta também. Complicado.. Depois reclamam que compramos dos chineses. Mas eles entregam..