PEDIDO EM ATRASO
Não resolvido
São José - SC
13/03/2023 às 09:03
ID: 160877631
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra do KIT GRUMET 3mm no dia 15/02, solicitei o envio mais rápido "7 dias úteis via KANGU" e paguei bem mais caro por isso, hoje já é dia 13/03 e ainda não recebi o produto. Enviei um e-mail no dia 06/03 solicitando retorno quanto a compra e até hoje sem respostas. Estou sem suporte nenhum, não sei se ainda vou receber o que comprei.
(compra de R$ *******,26)
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Consideração final do consumidor
31/05/2023 às 10:02
Reclamação registrada no dia 13/03, hoje dia 31/05 ainda sem retorno... diversos e-mails enviados pedindo solução para o meu problema e 0 retorno.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
31/05/2023 às 10:05
Pedido em chargeback para devolução dos valores e cancelamento conforme informado no e-mail do pedido.