Enrolação
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
02/08/2023 às 11:27
ID: 169365663
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMe cadastrei e ganhei $20 de bônus, no momento estou com $*******, porque não consigo sacar o dinheiro? Vai dizer que essa casa é realmente a enrolação que as pessoas dizem?
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Resposta da empresa
02/08/2023 às 14:05
Boa tarde, Hugo.
Tudo bem?
O senhor precisa cumprir o rollover da promoção para poder sacar o seu bônus de R$20,00.
Réplica do consumidor
02/08/2023 às 14:08
Não existe eu ganhar $******* e só poder retirar $20. Vocês estão fazendo propaganda [Editado pelo Reclame Aqui] nas redes sociais e com isso enrolando os clientes. Obs: Não fui o único.
Réplica da empresa
02/08/2023 às 14:32
Olá, Sr Hugo.
Sim, existe. Pois estão nas regras da promoção que o senhor aceitou, o senhor pode conferir na aba promoções ou no link a seguir: https://*******
Réplica do consumidor
02/08/2023 às 14:37
Então vocês confirmam que estão enrolando os clientes que ganham e não recebem. No cadastro não tem nada disso de regra de promoção, vocês só falam pra se cadastrar e ganhar o bônus, apenas isso. Essa empresa está lesando os clientes
Réplica do consumidor
02/08/2023 às 14:38
Inclusive estão apagando as minhas mensagens de reclamações no Instagram para que os outros clientes não possam vê e com isso vocês enrolarem mais pessoas.