Atraso na entrega e falta de comunicação da Oversonic após pagamento integral e acréscimos para gravação de músicas.
Respondida
Pinheiral - RJ
10/09/2025 às 06:33
ID: 226534961
Fiz o acordo de gravar 2 músicas via whatsapp com a Oversonic em janeiro de 2025. O prazo era de 30 dias para ficar tudo pronto. Passado 10 meses eu ainda nao recebi os arquivos definitivos do projeto, nao respondem o whatsapp, nao atendem o telefone, isso com o valor total ja pago no prazo combinado e mais acréscimos solicitados. Péssimo.o negócio.
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Resposta da empresa
12/09/2025 às 09:00
Olá Ademilson, bom dia
Primeiramente agradecemos pelo feedback e pedimos desculpas por eventuais atrasos. Sempre trabalhamos com todo cuidado nas produções nos preocupamos com cada música.
Verificamos com nossa equipe sobre seu trabalho.
Após a fase de ajustes que você solicitou, foram entregues as músicas ajustadas.
Verificamos também que você solicitou alguns arquivos extras para mixagem, que embora não seja muito comum, nossa equipe também já enviou pra você.
Esperamos que tudo esteja resolvido.
Estamos sempre à disposição
Obrigado
Equipe Oversonic