Problemas no conjunto magnético e falta de resposta
Não resolvido
Seropédica - RJ
05/02/2024 às 19:40
ID: 182000467
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPossuo alguns alto falantes da marca e sempre fui um grande admirador pela qualidade junto tbm aos subwoofes da Bomber, 1 dos que possuo, um 18 Sub XT, começou a apresentar pequenas alterações no som e como não o tirava da caixa a algum tempo, resolvi verificar e então encontrei várias e várias trincas no imã. De imediato enviei mensagem através do campo "Contato" disponível no site, várias vezes enviei mensagem e em diferentes tópicos. Nenhuma resposta, achei uma grande falta de respeito com um consumidor e entrei em contato com a autorizada que me informou que a fábrica não o autoriza a fazer reparo neste tipo de ocorrido. Enfim, cá estou com o alto falante com várias trincasem todo imã e sem contato dos fabricantes
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Consideração final do consumidor
19/06/2025 às 01:22
Descaso total com o cliente, não respondem, não tem bons canais de comunicação e não retornaram nem mesmo aqui pelo Reclame Aqui. Infelizmente uma empresa que não é mais a única com qualidade e bons valores e ainda assim não dá valor a seus clientes. Não voltarei a comprar e recomendo a todos que analisem melhores opções no mercado já que temos muitas que valorizam o cliente
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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