Atraso na entrega de controle de PS4 comprado online e falta de resposta da loja.
Em réplica
Curitiba - PR
03/10/2025 às 17:29
ID: 228476667
Comprei um controle de PS4 no site OVERSPACE no dia 10/09/2025 o pagamento foi confirmado no mesmo dia mas o pedido não sai do lugar, fica no status "processamento do pedido não finalizado", já estou pagando a segunda parcela do controle e ele sequer foi postado para entrega ainda.
Entrei em contato pelo email indicado no site mas até agora continuo sem resposta.
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Resposta da empresa
03/10/2025 às 20:38
Bom dia.
Dando continuidade ao nosso contato via WhatsApp, confirmamos que a seu caso foi devidamente explicado e resolvido. Foi uma satisfação poder acompanhar o processo e garantir que a entrega fosse realizada dentro do prazo previsto.
Nosso objetivo é sempre oferecer um serviço de excelência. Ficamos felizes por termos conseguido corresponder às suas expectativas.
Atenciosamente,
Igor
Equipe Over Space- Reclame AquiBom dia.
Réplica do consumidor
06/10/2025 às 14:33
Não resolveu não, pelo whats mandaram uma mensagem escrito "?" e não responderam mais nada... nem pelo whats, nem pelo e-mail e nem por aqui.
Réplica da empresa
06/10/2025 às 16:08
Bom dia.
Dando continuidade ao nosso contato via WhatsApp, confirmamos que a seu caso foi devidamente explicado e resolvido. Foi uma satisfação poder acompanhar o processo e garantir que a entrega fosse realizada dentro do prazo previsto.
Nosso objetivo é sempre oferecer um serviço de excelência. Ficamos felizes por termos conseguido corresponder às suas expectativas.
Atenciosamente,
Igor
Equipe Over Space- Reclame AquiBom https://******* dia.
Dando continuidade ao nosso contato via WhatsApp, confirmamos que a seu caso foi devidamente explicado e resolvido. Foi uma satisfação poder acompanhar o processo e garantir que a entrega fosse realizada dentro do prazo previsto.
Nosso objetivo é sempre oferecer um serviço de excelência. Ficamos felizes por termos conseguido corresponder às suas expectativas.
Atenciosamente,
Igor
Equipe Over Space- Reclame AquiBom https://******* dia.
Dando continuidade ao nosso contato via WhatsApp, confirmamos que a seu caso foi devidamente explicado e resolvido. Foi uma satisfação poder acompanhar o processo e garantir que a entrega fosse realizada dentro do prazo previsto.
Nosso objetivo é sempre oferecer um serviço de excelência. Ficamos felizes por termos conseguido corresponder às suas expectativas.
Atenciosamente,
Igor
Equipe Over Space- Reclame AquiBom https://******* dia.
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Nosso objetivo é sempre oferecer um serviço de excelência. Ficamos felizes por termos conseguido corresponder às suas expectativas.
Atenciosamente,
Igor
Equipe Over Space- Reclame AquiBom https://******* dia.
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Nosso objetivo é sempre oferecer um serviço de excelência. Ficamos felizes por termos conseguido corresponder às suas expectativas.
Atenciosamente,
Igor
Equipe Over Space- Reclame AquiBom https://******* dia.
Dando continuidade ao nosso contato via WhatsApp, confirmamos que a seu caso foi devidamente explicado e resolvido. Foi uma satisfação poder acompanhar o processo e garantir que a entrega fosse realizada dentro do prazo previsto.
Nosso objetivo é sempre oferecer um serviço de excelência. Ficamos felizes por termos conseguido corresponder às suas expectativas.
Atenciosamente,
Igor
Equipe Over Space- Reclame AquiBom https://******* dia.
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Atenciosamente,
Igor
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Nosso objetivo é sempre oferecer um serviço de excelência. Ficamos felizes por termos conseguido corresponder às suas expectativas.
Atenciosamente,
Igor
Equipe Over Space- Reclame AquiBom https://******* dia.
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Atenciosamente,
Igor
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Equipe Over Space- Reclame AquiBom https://******* dia.
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Dando continuidade ao nosso contato via WhatsApp, confirmamos que a seu caso foi devidamente explicado e resolvido. Foi uma satisfação poder acompanhar o processo e garantir que a entrega fosse realizada dentro do prazo previsto.
Nosso objetivo é sempre oferecer um serviço de excelência. Ficamos felizes por termos conseguido corresponder às suas expectativas.
Atenciosamente,
Igor
Equipe Over Space- Reclame AquiBom dia.
Réplica do consumidor
06/10/2025 às 17:40
A empresa não respondeu pelo whats e por aqui só mandaram essa mensagem genérica copiada e colada muitas vezes, sendo que não resolveram nada e nada foi entregue. Arrependida de ter comprado com essa empresa que nem sei mais se é verídica.