Atraso na entrega e falta de informações sobre o pedido realizado no site.

Em réplica
Santa Cruz do Piauí - PI
04/10/2025 às 19:38
ID: 228538925
Fiz um pedido no site dia 13/09, com prazo de 5 a 10 dias úteis para entrega. Só para processamento, demorou 10 dias. Já faz mais de 20 dias da realização do pedido e nem código de rastreio ou notificação de postagem o site enviou. Nada de contato.
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Resposta da empresa
04/10/2025 às 19:43
Boa noite.
Entrarei em contato com mais atualizações sobre o seu pedido e caso.
Réplica do consumidor
09/10/2025 às 19:18
Passaram mais de 5 dias e até agora a empresa não entrou em contato, não me respondeu no whatsapp e nem postou nenhuma atualização do pedido no site!!
Essa empresa é uma completa [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!
Réplica do consumidor
09/10/2025 às 19:19
Mais de cinco dias após a resposta da empresa aqui, nada de eles me responderem no whatsapp, nada de entrarem em contato e nada de atualizarem o status do pedido no site!!
Essa empresa é uma completa [Editado pelo Reclame Aqui]!!!
Réplica do consumidor
14/10/2025 às 21:54
Mil e quinhentos anos depois, nada de resposta ou contato da empresa, nem atualização do status do pedido!!