Loja não entregou produto e não realizou devolução do valor pago após mais de 4 meses da compra.
Não resolvido
Americana - SP
27/05/2026 às 17:48
ID: 249867743
loja meu [Editado pelo Reclame Aqui], comprei o produto dia 30 de janeiro, e ja estamos no mês 6, nao me entregaram o produto, pedi devolução, nao me pagaram até hoje, faz mais de 1 mês que pedi devolução, e nao me pagaram, mandei mensagem todos os dias e NADA de me pagaram, loja [Editado pelo Reclame Aqui] infelizmente
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 18:48
Olá.
Tal afirmação não condiz com o atendimento fornecido.
O atendimento já entrou em contato via e-mail a alguns dias explicando e solicitando meios para devolução do valores, favor verificar e-mail e spam.
Nosso time está a disposição.
Consideração final do consumidor
04/06/2026 às 13:31
[Editado pelo Reclame Aqui], ainda nao me devolveram o dinheiro, falei que eles me [Editado pelo Reclame Aqui] por nao terem devolvido o meu dinheiro né, e falaram que iam me processar pq falei que eles estão [Editado pelo Reclame Aqui] kkkkkk vai entender essas pessoas, infelizmente nao devolveram mesmo o meu dinheiro, 218,00 reais
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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