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Jaboatão dos Guararapes - PE

07/10/2025 às 14:23

ID: 228744637

Não tenho informações sobre meu pedido #*****
Fiz a compra de 3 camisetas no dia 04/09/2025 as 21:30, com prazo de entrega até 07/10, ou seja, hoje, porém desde o dia 12/09/2025 não tenho atualizações. Agora pelo site quando clico em acompanhar entrega, nada aparece.
Entrei em contato com a central, depois de muito esforço e me informaram que deve ter sido erro na geração da etiqueta da transportadora e com isso supostamente meu pedido teria voltado pra eles.
Certo, mas se isso aconteceu, porque eles não me informaram? Só comunicaram agora que eu entrei em contato?
Pra mim isso não faz sentido, me parece má fé da empresa e vou atrás dos meus direitos.