Compra de Camisa com Atraso na Entrega e Falta de Assistência da Empresa

Não respondida
Recife - PE
02/06/2026 às 10:19
ID: 250320153
Fiz a compra de uma camisa em ***** e registrado sob o protocolo *****. Passado o prazo de 12 dias úteis para entrega, não tenho qualquer assistência profissional da empresa sobre a compra, caracterizando abuso e negligência junto ao consumidor. O site, inicialmente, ficou fora do ar, inviabilizando qualquer acompanhamento.
Considerando que a loja ignorou todos os meios de contato por WhatsApp e Instagram oficiais, exijo posicionamento até ***** sob pena de ingresso de processo junto aos órgãos de defesa do consumidor.