Atraso na entrega do relógio e mau atendimento da empresa

Resolvido
Mogi das Cruzes - SP
29/12/2025 às 23:35
ID: 236183121
Boa noite comprei um relógio para chegar antes do dia 23/12/25
Porém não recebi a compra até na data de hj ja fiz contato com a empresa e não responderam quando responderam foram mal educado e não resolveram minha situação até agora
Ainda mentiram dizendo que correios entrou em greve
Mentira
E isso não é desculpa poderiam ter enviado via transportadora
Espero que resolvam meu caso
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Resposta da empresa
09/01/2026 às 11:09
Bom dia Bruno. Entendo o seu transtorno e peço desculpas em nome da loja, pois é algo que está fora do nosso alcance, seu pedido foi enviado logo após a compra conforme combinado. E em nenhum momento o vendedor faltou com respeito, apenas disse que o sr teria que aguardar e que não é culpa da loja, e realmente não era. Agora profanar mentiras ao dizer que estamos mentindo sobre os correios estarem em greve, isso é uma grande calúnia. É só o sr entrar em qualquer jornal Brasileiro e ver a situação que os correios estava, e foi você que escolheu a opção dos correios no site, temos diversas opções de envio e enviamos conforme VOCÊ escolheu. Abaixo irei deixar imagens da conversa, do seu pedido e dos noticiários pra provar que não estamos mentindo. Estamos no ramo a 6 anos e somos totalmente honestos com os mais de 50 mil clientes que já passaram em nossa loja, obrigado.
Consideração final do consumidor
12/01/2026 às 13:20
Resolveu
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8