Desentupidor Tufão com Defeito de Fabricação

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
26/09/2020 às 12:42
ID: 112619117
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 18/09 comprei um desentupidor Tufão I (5 METROS) por $ 32.40. Ao utilizar percebi wuw o meemo estava com um bico e ao tentar desentupir o ralo do banheiro tive dificuldades em função do defeito de fabricação. E em seguida coloquei no sol para secar (isso na parte da tarde) e quando fui guardar a noite observei que o local onde ele ficou estava enferrujado (piso da varanda) e o desentupidor também com ferrugem . Hoje fuo a loja ui para tentar efetuar a devolução do produto e o atendente disse que não aceita troca nem devolução e pediu para resolver com o fabricante. Entrei em contato por telefone com a empresa OVERTIME hoje, e ninguém atendeu. O material conforme embalagem cita que é de arame de aço.
Solicito providências urgente.
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Consideração final do consumidor
07/11/2020 às 17:36
A empresa devolveu o valor que eu havia pago.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7