Cobrança abusiva e dificuldade de cancelamento de servidor OVH

Reclamação resolvida

Resolvido

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Salvador - BA

04/06/2025 às 10:58

ID: 218797587

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra de um servidor na ovh para poder usar e agora estou tentando cancelar e estão me cobrando um valor absurdo de 909.76 .

Não faz o menor sentido eu ter que pagar essa taxa referente a um serviço que eu não vou mais usar e que não funciona. O servidor deles só vive com instabilidade, o suporte é horrível, eu abri uma reclamação no dia 30/05 e só vieram me responder no dia 04/06, e ainda não resolvem o problema!

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Consideração final do consumidor

23/07/2025 às 11:49

Empresa precisa melhorar o suporte

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5