Dificuldade para cancelar contrato de serviço pré-pago

Não respondida
Belém - PA
13/07/2025 às 23:14
ID: 221984011
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão consigo cancelar meu contrato, mesmo o serviço ser do tipo pré-pago ou necessitar de solicitação expressa de renovação. fica gerando fatura todo Mês, e tem serviços que não consigo excluir, tipo de oferta não permite cancelamento.
Já acionei o suporte via ticket interno da empresa. informando que meu pedido de cancelamento é de natureza irrevogável, pois usei apenas para testes.
E vejam só a minha experiencia é frustrante na HORA de cancelar o serviço.
NÂO RECOMENDO PARA NINGUEM CONTRATAR ESSA EMPRESA!