Produtos que comprei são de péssima qualidade
Em réplica
Sertãozinho - SP
26/10/2022 às 06:03
ID: 152444525
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 3 pares de botas. No anúncio eram lindas e com características de bem acabadas. Na realidade são horríveis, de péssima qualidade. Os números não correspondem ao real. Ao experimentar uma delas o zíper quebrou.
Quero devolver com reembolso
Estou falando por WhatsApp com a empresa para devolução desde o dia 21 de outubro e eles dão resposta vaga e não me mandam o código de postagem reversa
Meu ID 63437634
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Resposta da empresa
29/10/2022 às 11:12
Olá Regina! Tudo bem?
Faremos contato com você via WhatsApp, enviando as instruções para a Devolução Grátis do produto.
Sentimos muito pela insatisfação com a mercadoria recebida!
Esperamos te ajudar a solucionar este problema da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe Ovieto Brasil.
Réplica do consumidor
12/01/2023 às 05:28
Recebi o código da postagem reversa, fiz a devolução, mas não recebi o reembolso dos valores das mercadorias devolvidas.
Réplica do consumidor
31/03/2023 às 05:55
Não recebi reembolso até hoje